Zugang ermöglichen

Case Management

Die Koordinierungsstelle unterstützt schwer kranke und pflegebedürftige Menschen in Wohnungslosigkeit oder prekären Lebenslagen, wenn der Zugang zu gesundheitlicher oder pflegerischer Versorgung erschwert ist.

Im Rahmen des Case Managements klären wir gemeinsam mit den Betroffenen den individuellen Unterstützungsbedarf, entwickeln Ziele und nächste Schritte und koordinieren die erforderlichen Hilfen.

  • Klärung der persönlichen, gesundheitlichen und pflegerischen Situation                        

  • Gemeinsame Entwicklung realistischer Ziele und nächster Schritte

  • Vermittlung passender medizinischer, pflegerischer, sozialer und Hilfen

  • Koordination der beteiligten Dienste, Einrichtungen und Behörden

  • Unterstützung bei Anträgen, Terminvereinbarungen und weiteren Zugängen

  • Begleitung bei Bedarf, insbesondere bei komplexen oder instabilen Versorgungssituationen

  • Überprüfung des Hilfeverlaufs und Anpassung der Unterstützung

  • Sicherung einer möglichst kontinuierlichen Versorgung über institutionelle Grenzen hinweg

Das Case Management wird durch Care Management ergänzt: Wir entwickeln und stärken fallübergreifend die Kooperations- und Versorgungsstrukturen, die für eine bedarfsgerechte Unterstützung notwendig sind.

 

Zielgruppe

Das Angebot richtet sich insbesondere an Menschen,

  • die wohnungslos sind oder in prekären Wohnverhältnissen leben,

  • bei denen ein erheblicher gesundheitlicher oder pflegerischer Unterstützungsbedarf besteht,

  • die keinen ausreichenden Zugang zu den erforderlichen Hilfen haben,

  • bei denen ohne koordinierende Unterstützung eine gesundheitliche Verschlechterung oder ein Versorgungsabbruch droht.

Auch Menschen, die von Wohnungslosigkeit bedroht sind oder ehemals wohnungslos waren und vergleichbare Zugangshürden erleben, können unterstützt werden.

 

Für betreffende Menschen: Die Koordinierungsstelle hilft dabei, notwendige Unterstützung zu organisieren, passende Ansprechpersonen zu finden und den Überblick über den weiteren Versorgungsprozess zu behalten.

Für Fachkräfte: Die Koordinierungsstelle kann hinzugezogen werden, wenn mehrere Hilfesysteme beteiligt sind, Zuständigkeiten unklar bleiben oder eine bedarfsgerechte gesundheitliche und pflegerische Versorgung bislang nicht sichergestellt werden konnte.

Kontaktieren Sie uns jederzeit bei Bedarf!